導入前の課題・問題点
以前は、本社オフィス内に共有サーバを立てておりましたが、老朽化してきており、また、日々のサーバ管理業務が負担になっておりました。 また、当時は全国に展開する店舗とのファイル共有が行えなかった為、改善を図りたいと考えておりました。
ご検討いただいたきっかけ
弊社には専任のシステム担当がおらず、また今後コストをかけて高いスペックのサーバを購入しても、経年劣化やサーバ保守、管理の業務を考えると、改善の必要があると感じておりました。そうした中、グループ会社のシステム担当に相談をしたところ御社のサービスを紹介されたのがきっかけでした。
サービス導入の決め手
他社との比較も行いましたが、御社のサービスはSSL-VPNを利用している為、高いセキュリティを維持してサーバにアクセスできる点、デスクトップ上にショートカットを作れば、社内にファイルサーバがあるのと同様にサーバ内へアクセスができるという使い勝手の良さが決め手となりました。
導入後の効果・ご感想
本導入の前に、事前にテスト利用もさせて頂いていたので、運用イメージもついており、スムーズに導入できたと思います。ファイル共有としてだけでなく、全社員の共有サーバとしても活用しておりますし、また営業部専用のフォルダに関しては、外出先からも利用できるようにしたことで、業務の効率化につながりました。また限られた人だけがフォルダにアクセスできるアクセス権限も活用してますね。
サービス・サポート体制について
導入後のサポートについても満足しております。技術的な質問が発生した際も、スムーズに対応して頂いており、運用面でも助かっております。