導入前の課題・問題点
他社と容量の大きいファイルのやり取りがうまくいかず、不便を感じていました。
業務上、工事施工業者さんと現場写真のやり取りをメールなどで行う場合が多かったのですが、容量の大きいファイルだと送受信がうまくいかなかったり、ファイルが破損してしまったりといった問題が発生していました。
ご検討いただいたきっかけ
以前からお付き合いのあった、スターティアさんの営業担当の方にご紹介していただきました。
スターティアさんにはすでに拠点間ネットワークの構築でお世話になっていたので、定期的に営業担当の方から色々な情報提供をいただいておりました。その流れでセキュアSAMBAのご紹介もいただき、他社とのファイルのやり取りで問題が発生していたので検討を始めました。
サービス導入の決め手
弊社のネットワーク構成をすでに把握していただいていたことです。
すでにスターティアさんで拠点間ネットワークを構築していただいていたので、弊社のネットワーク構成もしっかり把握したうえでお願いできるというのが決め手でした。
導入後の効果・ご感想
運用の負担が少なく、社内外での情報共有にとても便利です。
情報システムの管理者としては、運用にかかる負担が少なく、手放しでお任せできる点を高く評価しております。
サービス・サポート体制について
サービス開始時の初期設定も簡単でしたし、ユーザビリティが高いため、社員も使いやすいようです。他社との情報交換以外に、社内での情報共有にも活用させてもらってますので、汎用性も高いサービスだと思います。