症例写真をセキュアSAMBAの環境で共有することで運用がとても簡単に

今回の「お客様の声」では、品川美容外科のご担当者様にご協力いただきました。美容外科を中心としたクリニックを札幌から鹿児島まで全国に約30院、展開されていらっしゃる品川美容外科様をご紹介いたします。

弊社では、患者様の症例写真を数多く保有しています。そうした症例写真は、各クリニックのドクターやスタッフから送られてきているのですが、当時、症例写真の受け渡しに利用していた他社のオンラインストレージサービスでは運用面でいくつかの問題を抱えておりました。特にデータの性質上、セキュアな環境が必須ですが、特定のIPアドレスからのアクセスからしかオンラインストレージに接続できない様に制限を掛ける際に、当時利用していたサービスではユーザー数に限度があり、本社で管理・運用する際に、非常に大きい作業負担を感じておりました。

現行のオンラインストレージサービスでの運用に限界を抱えたため、新たなサービスを探してWebを検索した際に、たまたま辿り着いたのが御社のページでした。実は別のサービスで御社とお付き合いはさせて頂いていたのですが、御社のサービスである「セキュアSamba」のサイトを見つけたのは、本当に偶然でしたね。夜遅い時間に問い合わせをしたのですが、すぐに営業担当の方から折り返しの連絡がきたので、驚きました。こちらとしても導入を急ぎたいという思いが強かったので、早いレスポンスをして頂いて助かりました。

基本的にサービスを利用するのはドクターやクリニックのスタッフなので、ITに明るくない人間がほとんどであり、あまり複雑な操作が必要となるサービスの利用は難しいのが現実です。かと言って、扱っている情報が症例写真というデリケートなものである為、セキュアなサービスでなければ、採用はできません。採用の前に、実際に御社サービスをテスト運用をさせて頂き、理想に近い運用・操作性だと感じ、導入を決定しました。既存のインフラを変えずに導入ができる点を評価しましたね。

管理する側としては、運用していて非常に楽なサービスだと思っております。以前は、オンラインストレージの残り容量を気にしてデータを削除する必要があり、また運用も煩雑でしたが、セキュアSAMBAは、運用も簡単で、更に大容量なので空き領域をあまり気にすることなく、利用できております。