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導入前の課題・問題点
お客様と膨大な量のデータをやりとりするため、メールでは対応しきれないのではないかと不安でした。
いま工事を行っている現場は、完了までに約3年かかる長丁場の現場です。この期間にお客様と頻繁にデータのやり取りを行うため、データ共有の手段がメールですと、量が膨大で整理がつかないだろうと思っていました。
弊社とお客様が同じデータを閲覧できて、常に最新版が見られる状態になれば業務がスムーズになるのではないか、と考えていたのです。
ご検討いただいたきっかけ
WEBで検索したのがきっかけです。
先述の悩みをもっておりましたので、WEBで「クラウド ファイルサーバ」と検索しました。
その際にセキュアSAMBAのホームページが目に止まり、お問い合わせをいたしました。
サービス導入の決め手
別のサーバを利用してデータ共有できるという点が一番の決め手になりました。
お客様とのデータ共有を、社内サーバとは別のクラウドサーバ上で行いたい、という要望を満たせる点です。
また、導入も簡単で低コストで始められることと、プラン内容も要望にピッタリだったので魅力的に感じました。
導入後の効果・ご感想
以前より作業効率が上がり、ストレスなく快適に使用できています。
メールでデータの共有をするのに比べ、作業効率が上がりました。WEBブラウザから経由して利用するWebBridgeオプション(※1)を利用しているため、セキュアSAMBAに接続する際とファイルのアップロードにひと手間はありますが、 速度はスムーズでストレスなく使用できています。OpenVPN(※2)で接続する際は、ドラッグ＆ドロップでファイルのアップロード・ダウンロードができ、とても快適です。
※1 現在、「WebBridge」機能は「webshare」という名称で標準機能としてご利用いただけます。（2017年1月追記）
※2 OpenVPN:比較的簡単にVPNサーバを構築できる、オープンソースのVPNソフトウェア。
サービス・サポート体制について
今後も引き続き丁寧なサポートをよろしくお願いします。
営業担当の方も定期的に連絡をくださったり、電話で対応してくださる技術員の方も丁寧な印象を受けています。
今後もデータが増えていくことが予想されますので、引き続き、運用サポートに期待しています！
